ペルソナ

企業が提供する製品・サービスにとって、象徴的なターゲットユーザ像のことを指します。
年齢・職業・年収・趣味嗜好・行動シナリオなどが詳細に設定されています。
これを用いることで、ターゲットユーザのニーズを的確におさえたマーケティングの展開やデザインの生成が可能となります。
ユーザにフォーカスするためのツールの一種です。

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