ユーザエクスペリエンス

ユーザが、製品やサービスの使用を通じて得られる経験や満足など、すべてのことを指します。
その製品やサービスを認識したときのことや、実物を見たときのこと、触ったこと、購入に悩んだこと、さらにそれらの体験が有意義だったかどうかなども含まれます。
サイト制作において、ユーザエクスペリエンスを考えることで、サイトの満足度が高まると考えられています。

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