KPI(ケーピーアイ)
まず対になる用語としてはKGIがあります。
KGI(Key Goal Indicator)は、重要目標評価指標といった意味です。
企業活動において、ゴール(目標)を達成したか否かを評価するための数値で、一例を挙げれば売上高がそれにあたります。
一方、そのゴールに至るまでの中間過程を評価するための数値がKPI(key performance indicator)です。
重要業績評価指標といった意味で、一例を挙げれば問合せ件数がそれにあたります。
KGI(Key Goal Indicator)は、重要目標評価指標といった意味です。
企業活動において、ゴール(目標)を達成したか否かを評価するための数値で、一例を挙げれば売上高がそれにあたります。
一方、そのゴールに至るまでの中間過程を評価するための数値がKPI(key performance indicator)です。
重要業績評価指標といった意味で、一例を挙げれば問合せ件数がそれにあたります。
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2009年3月28日｜
カテゴリー：webプロジェクト用語集
